Als mensen jou benaderen en buiten de site contact willen hebben, heb je de mogelijkheid om de communicatie te blokkeren.

Om dit te doen open je het profiel van de member in kwestie en klink je op de buttom \"Blokkeer\"

Als je je ergert aan het gedrag van de member in kwestie, kun je dit ook melden aan de moderators. Wanneer je een profiel bezoekt klik je op de buttom \"Rapporteer deze gebruiker\"

Neem de tijd om te chatten via onze Scoutr-site, voordat je je persoonlijke gegevens deelt met een Scoutr-member. Hierdoor leer je elkaar beter kennen en ontstaat er meer vertrouwen!

Het doel van de moderators is om betrouwbare profielen te garanderen. Omdat we je privacy waarborgen kan ons toezichtsteam niet in gesprekken ingrijpen zonder dat ze vooraf gewaarschuwd zijn. Het is dus aan jou om in jouw contacten op de site net zo voorzichtig te zijn als buiten de site.

Of je nu iemand ontmoet op straat of op een datingsite, het is altijd raadzaam om alert te blijven zonder dat dat mooie ontmoetingen in de weg staat. Volg je eigen gevoel en doe alles in een rustig tempo. Scoutr.be geeft je een veilige omgeving om te daten. Bij twijfel kun je het ons direct laten weten door wanneer je een profiel bezoekt op de buttom te klikken \"Rapporteer deze gebruiker\".

Wat moet ik doen als een member mij lastigvalt?

Om te zorgen dat een member geen contact met jou kan opnemen open je het profiel van de member in kwestie en klink je de buttom Blokkeer. De Gebruiker zal je niet meer kunnen sturen of terug vinden via onze website.

Om de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze Scoutr-profielen op onze site te garanderen, worden alle Scoutr-profielen en foto’s van onze Scoutr-members gecontroleerd door onze moderators. Omdat betrouwbaarheid soms niet af te zien is aan het profiel, vragen wij ook een klein beetje hulp van jou!

Heb je twijfels over de echtheid van een profiel? Laat het ons dan direct weten door het profiel te bezoeken en op de buttom Rapporteer deze gebruiker te klikken.

Als je twijfels hebt over een Scoutr-member kun je dit melden aan ons Moderation team, door wanneer je het profiel bezoekt klik je op de buttom \"Rapporteer deze gebruiker\"

Als je melding maakt van een Scoutr-member en als blijkt dat diens gedrag in strijd is met de Algemene Gebruiksvoorwaarden dan zullen de moderators de nodige maatregelen nemen. Deze kunnen variëren van een waarschuwing tot het verwijderen van de member van de site. Let er wel op dat het toezichtsteam in de regel geen conact opneemt betreffende klachten, en dat het ook niet laat weten welke stappen er al dan niet ondernomen werden tegen het profiel in kwestie

Wanneer blijkt dat het gedrag van een member in strijd is met de gedragsregels van Scoutr.be, zal ons team hem of haar waarschuwen of indien nodig definitief van de site verwijderen.

Ons toezichtsteam is 24 uur per dag bezig om de site zo veilig en leuk mogelijk te houden. Het Scoutr toezichtsteam controleert profielen, profielteksten en foto´s alvorens deze geplaatst worden om geen ingang te bieden voor members met verkeerde intenties.

Wanneer je een ongepast bericht krijgt of het vermoeden hebt dat een profiel in strijd is met onze voorwaarden kun je hiervan een melding maken bij onze moderators van het toezichtsteam. Met inachtneming van de privacy van iedere member zal ons toezichtsteam bekijken welke actie zal worden ondernomen.

Ons toezichtsteam behoudt zich het recht voor om profielteksten te weigeren indien deze in strijd zijn met onze Algemene voorwaarden. Ook het afkeuren en verplaatsen van foto´s, en het sluiten of waarschuwen van een profiel of member indien deze in strijd is met de voorwaarden is voorbehouden aan ons toezichtsteam.

In de Algemene Voorwaarden kun je terugvinden aan welke voorwaarden je profiel en/of de uitlatingen op je profiel moeten voldoen.

De profielen die niet voldoen aan de Algemene Gebruiksvoorwaarden van Scoutr kunnen door ons toezichtsteam worden gesloten.

In deze voorwaarden staan de gedragsregels waaraan je je moet houden op de site, zowel bij het aanmaken van je profiel als in het contact met andere members. Lees de Algemene Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie.

Wanneer jouw profiel wordt gesloten, ontvang je in de meeste gevallen een bericht van het toezichtsteam in je persoonlijke inbox, met de reden(en) waarom zij hebben besloten om tot sluiting van jouw profiel over te gaan.

Als de foutmelding “inloggegevens zijn niet correct” verschijnt, betekent dat dat jouw e-mailadres of wachtwoord niet is herkend.

Wachtwoord vergeten? Klik op de link “Wachtwoord vergeten?” Voer het mailadres in dat gelinkt is aan je profiel en klik dan op “versturen”. Je ontvangt meteen een bericht om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

E-mailadres vergeten? Neem contact met ons op via onze contact pagina.


Denk bij het inloggen eventueel aan de hoofdletters en speciale tekens.

Wanneer je naar www.scoutr.be gaat zie je bovenaan de pagina de optie \"\'aanmelden”. Wanneer je hier op klikt verschijnt het inlogveld waarbij je je e-mailadres en wachtwoord in kunt geven. Klik hier op de link “Wachtwoord vergeten?”. Er opent zich een veld waarin je je geregistreerde e-mailadres in kunt geven.

Door dit in te vullen en vervolgens op “Bevestigen” te klikken wordt er een e-mail naar je e-mailadres gestuurd waarmee je de mogelijkheid hebt om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Door in de e-mail op de button “Wijzig je profiel-wachtwoord’ te klikken” word je teruggeleid naar onze Scoutr-website waar je een nieuw wachtwoord in kunt voeren. Let op: indien je gevraagd wordt om zowel je oude als nieuwe wachtwoord in te voeren dan betekent dit dat je nog ingelogd bent op je Scoutr-profiel. Om je wachtwoord te wijzigen zonder je oude wachtwoord (dat je niet meer kent) in te geven moet je dus eerst helemaal uit te loggen uit je Scoutr-profiel.

Heb je de e-mail nou niet ontvangen, controleer dan nogmaals of je je e-mailadres goed hebt ingevoerd. Controleer in dit geval ook je spam/ongewenste e-mail folder om er zeker van te zijn dat de e-mail hier niet in terecht is gekomen.